GARANTIEFALL? WIR MÖCHTEN, DASS SIE ZUFRIEDEN SIND

Die äußerst seltene Inanspruchnahme der Garantieleistungen durch unsere Kunden spricht für die hervorragende Qualität unserer Produkte.

Sollten Sie dennoch eine Beanstandung haben, schicken Sie den Artikel mit dem Garantieschein an die angegebene Adresse zurück.
Der angegebene Mangel wird beseitigt oder Sie erhalten kostenlosen Ersatz.
Natürlicher Verschleiß und falsche Handhabung sind von der Garantie ausgeschlossen.
(Beachten Sie bitte, dass alle Höhenangaben ca.-Maße sind und um wenige mm abweichen können. Dies ist produktionsbedingt und stellt keinen Mangel dar.)

ERSATZTEIL-SERVICE
Griffe, Stiele etc. haben wir stets auf Lager. Sollte Ihnen einmal ein Teil abhanden gekommen oder „verunglückt“ sein, sprechen Sie uns einfach an.

LIEFERZEITEN
Wir arbeiten ausschließlich mit DHL zusammen. Das gewährleistet eine zügige und sorgfältige Auslieferung Ihrer Bestellung.

RÜCKSENDUNG
Alle zurückgegebenen Produkte müssen neu und unbenutzt sein sowie den Kaufbeleg enthalten.

REKLAMATIONEN
Transportschäden sind sofort bei Anlieferung der Ware beim Absender anzuzeigen.
Sollten Sie die Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte zuvor per E-Mail oder telefonisch
Bitte Rücksendungen freimachen. Unfrei geschickte Pakete werden nicht angenommen.

PFLEGE UND HINWEISE

VOR DEM ERSTEN GEBRAUCH
Bitte zuerst etwas Öl in der IDEAL-Pfanne erwärmen und nach kurzer Zeit mit einem Papiertuch wieder ausreiben. Danach bitte mit etwas Spülmittel und Wasser auskochen. Somit ist Ihre Pfanne küchenfertig.

KOCHEN
Geben Sie von Anfang an etwas Fett, bzw. Öl hinein.
Die Pfanne kann sofort auf hoher Stufe erhitzt werden und sollte dann aber auf die gewünschte Heizstufe zurück geschaltet werden. Die Hitzespeicherung ist außergewöhnlich lang.

REINIGUNG
Nach jeder Benutzung sollten die IDEAL Produkte mit warmen Wasser und Geschirrspülmittel gereinigt werden, damit sich keine Fettrückstände absetzen können.

HINWEIS
Alle Größenangaben beziehen sich auf das obere Innenmaß. Alle Abbildungen ähnlich.

Beachten Sie bei der Benutzung unserer Produkte auf Ihrem Ceranfeld, dass durch geringe Verschmutzungen (z.B. Salz oder Pfeffer) zwischen Pfanne und Ceranfeld Beschädigungen am Aluboden und dem Ceranfeld auftreten können. Heben Sie deshalb Pfannen und Töpfe immer beim Versetzen an.

Bei zu starker Wärmezufuhr können Öle, Fette oder Bratgut verbrennen. Die dabei entstehenden Teerharze können die Antihaftwirkung beeinträchtigen. Verwenden Sie daher die dafür zulässigen Temperaturbereiche.

• Butter und Margarine für niedrige Heizstufen ca. 160 °C
• Bratöle und Bratfette für mittlere bis hohe Heizstufen 200° bis 260 °C
• Versiegelte Pfannen und Töpfe sind nicht zum Aufbewahren von Speisen geeignet.